Köpvillkor

Dessa villkor gäller vid köp på myrealnorth.com (“Webbplatsen”), som drivs av Duveroth Consulting. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

My Real North drivs av Duveroth Consulting
Organisationsnummer/VATnummer: SE691008410901

Adress: Klåveröd 1726, 26876 Kågeröd, Sverige
E-post: info@myrealnorth.com

Grundpriserna anges i SEK och inkluderar moms. I kassan kan du välja att betala i en annan valuta, och då räknas priset om till den valutan. Priser, sortiment och villkor kan ändras utan föregående meddelande. Priset som gällde vid beställningstillfället är det pris som gäller för din order.

​

Varje produkt trycks på beställning (print-on-demand), en i taget. Material, mått och tryckmetod finns på respektive produktsida.

Ett bindande köpeavtal uppstår när du får en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att beställningen (till exempel storlek, motiv och antal) stämmer innan du slutför köpet — eftersom varje produkt trycks specifikt för din order kan ändringar vara svåra att göra efter att produktionen har påbörjats.

Betalning sker via de betalningsalternativ som finns tillgängliga i kassan.

Produkterna tillverkas på beställning. Leveranstiden, med tillverkningen inräknad, står på produktsidan under Leveransinformation. Konsttryck skickas alltid fraktfritt. För kläder beräknas fraktkostnaden i kassan utifrån ordervärde och leveransadress, och fri frakt gäller från 1000 kr.

Till Norge, Schweiz, Island och Liechtenstein kan tull, importmoms eller andra avgifter tillkomma, och för kläder gäller det även Storbritannien och Kanada. Avgifterna betalas av mottagaren. Mer om frakt finns i Fraktpolicyn.

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan, utan att behöva ange något skäl.

​

Så ångrar du ditt köp: hör av dig till info@myrealnorth.com inom 14 dagar och ange ditt ordernummer. Du kan också använda standardformuläret för ångerrätt, som finns på Konsumentverkets webbplats. Varan ska därefter skickas tillbaka inom 14 dagar från att du meddelat att du ångrar köpet.

​

Villkor och undantag:

• Ångerrätten gäller bara om du meddelar att du ångrar köpet inom 14 dagar från att du tagit emot varan.

• Du står själv för returfrakten.

• Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Har varan burits, tvättats eller på annat sätt hanterats mer än vad som behövs för att undersöka den, är du skyldig att ersätta värdeminskningen. Ersättningen kan bli betydande.

• Eventuell extra fraktkostnad som du valt utöver standardleverans återbetalas inte.

Köpesumman betalas tillbaka inom 14 dagar från att du meddelat att du ångrar köpet. Utbetalningen sker dock först när varan har kommit tillbaka eller du har visat att den skickats tillbaka. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

​

Ersättning för värdeminskning dras av från återbetalningen, eller faktureras dig om återbetalningen redan har skett.

Om din vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen, i normalfallet inom tre år från köpet. Hör av dig till info@myrealnorth.com med bild på felet och ditt ordernummer, så löses det genom ny leverans eller återbetalning.

My Real North ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför dess kontroll, till exempel force majeure eller störningar i produktion och frakt hos samarbetspartner. Bilder på Webbplatsen är avsedda att ge en rättvisande bild av produkterna, men mindre avvikelser i färg kan förekomma beroende på skärminställningar.

Personuppgifter behandlas enligt Sekretesspolicyn. Se separat sida för fullständig information.

Om ärendet inte går att lösa kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Svensk lag tillämpas vid alla köp.

Villkoren kan komma att uppdateras. Den version som gäller är den som är publicerad på Webbplatsen vid tidpunkten för din beställning.

Frågor om dessa villkor skickas till info@myrealnorth.com.